Derecho de tarjetas de crédito y defensa del consumidor

Argentina

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¿Qué encontrarás en este Curso online?
En el curso derecho de tarjetas de crédito y defensa del consumidor dirigido por el Dr. Eduardo Barreira Delfino, te sumergirás en un profundo análisis de la dinámica y funcionamiento del sistema de tarjetas de crédito, explorando desde sus bases legales hasta su impacto en la economía y en la protección del consumidor. Comenzarás comprendiendo la esencia de los contratos bilaterales que subyacen en este sistema, desentrañando los roles del emisor, el titular y el proveedor o comercio adherido. A medida que avanzas, te adentrarás en el complejo entramado de relaciones contractuales y las implicaciones sistémicas que estas tienen, especialmente en situaciones como la morosidad y las acciones colectivas.

Profundizaremos en aspectos clave como el deber de información, la oferta, la prestación, el arrepentimiento y la revocación, entre otros. Además, exploraremos las acciones colectivas y el papel crucial de las asociaciones de consumidores en la defensa de los derechos del usuario. Abordaremos la importancia de la redacción clara y comprensible de los contratos, destacando el papel fundamental de los abogados en su elaboración. También reflexionaremos sobre la necesidad de equilibrar los intereses económicos del banco con la protección del consumidor, sincronizando la tutela jurídica del débil con los imperativos económicos del sistema financiero.

¿A quién está dirigido este Curso?
Este curso está dirigido a profesionales del sector financiero, abogados especializados en derecho comercial y consumidor, estudiantes de derecho y cualquier persona interesada en comprender los el sistema de las tarjetas de crédito.

Modalidad:
• La modalidad del curso es asincrónica y 100% online.
• El curso incluye los videos explicativos y material de lectura relacionados a la base más amplia de Jurisprudencia, Legislación, Doctrina e Ebooks de Latinoamérica.

Acerca del Certificado Profesional:
Para acceder al certificado, el cursante debe transitar y completar todos los módulos del curso.

- Módulo 1: Introducción

Roles y participantes del sistema: emisor, titular/usuario, proveedor/comercio adherido. Naturaleza de los contratos (bilaterales e independientes). Concepto de efecto sistémico en los contratos. Relación entre emisor y titular/usuario. Relación entre proveedor/comercio adherido y emisor. Mora y su impacto sistémico. Rol de la autoridad de aplicación en la regulación del sistema. Funciones del banco central y otros organismos reguladores.

- Módulo 2: Sistema de integración

Renuncia del proveedor/comercio a cobrar al titular/usuario. Obligaciones del titular de la tarjeta y del emisor. Rol del abogado en la redacción de contratos. Consideraciones sobre contratos reglamentarios y su adecuación a las necesidades jurídicas. Extensiones de tarjetas y su impacto Consideraciones sobre la responsabilidad del titular y el riesgo crediticio. Propuestas para mejorar la regulación y mitigar riesgos de cobrabilidad. Roles del administrador, del emisor de la tarjeta y del pagador.

- Módulo 3: Ley N° 24.240

Evolución de la tarjeta de crédito y su alcance legal. Incorporación de tarjetas empresariales y corporativas. Protección del usuario según las disposiciones legales. Derechos y deberes del usuario de la tarjeta. Información, oferta, prestación y revocación de servicios. Acciones colectivas y asociaciones de consumidores. Pruebas activas y carga dinámica de las pruebas en casos colectivos.

- Módulo 4: Financiación de consumo

Financiación del consumo y la Ley de Defensa al Consumidor. Pagaré de consumo. Intereses compensatorios y límites establecidos. Capitalización de intereses y prohibición. Intereses punitorios y límites legales. Opciones de pago (mínimo, parcial y total). Regulación de la tasa de interés máxima por el Banco Central. Control de resúmenes y aceptación tácita. Moneda extranjera y su regulación en tarjetas de crédito.

- Módulo 5: Impugnación y acción de cobro

Procedimiento de impugnación y resolución bancaria. Requisitos para preparar la vía ejecutiva en tarjetas de crédito. Débito en cuenta corriente y prácticas bancarias. Compensación de deudas en cuenta corriente. Implicaciones legales de la compensación en cuentas corrientes. Viabilidad de la ejecución del saldo deudor en cuentas corrientes. Cumplimiento de requisitos para la habilidad del título ejecutivo.

- Módulo 6: Conexidad contractual

Introducción a la Ley de Defensa del Consumidor. Derechos y deberes establecidos para los consumidores. Análisis de la publicidad engañosa y prácticas abusivas. Responsabilidad del proveedor por productos y servicios defectuosos. Mecanismos de resolución de conflictos. Sanciones y acciones de consumo.